無料のカスタマーレビュープラグイン
WP Customer Reviewsは、無料の WordPress プラグインで、サイトに顧客用のスペースを追加できます。あなたの製品をレビューします。大企業の特徴や商品に適応する消費者であろうと、私たち消費者のニーズに合わせた組織として自分たちを表現している企業であろうと、企業と消費者の関係はかなり偏っています。消費者が自由に使える重要なツールは、製品であれサービスであれ、レビューです。 p>
レビューは双方向であり、そのように扱う必要があります。あなたが顧客を尊重することを意図しているオンライン会社であるならば、顧客がレビューを残す能力について考慮されるべきです。 CusRevのWPカスタマーレビューを使用すると、この通常は面倒なタスクが合理化され、包括的になります。同様のプラグインには、Starfishレビューとサイトレビューが含まれます。 p>
幸せな顧客を獲得する
CusRevによる顧客レビューは、40,000以上のアクティブなインストールを誇り、15の言語を備え、932のうち884の5つ星レビューを備えています。完全にカスタマイズ可能なカスタマーレビューリクエストメールの作成、設計、公開。レビューはメールの本文内で完了することもできます。 p>
現在のクーポンを自動化するか、新しいクーポンを作成 strong>して、顧客がレビューを書くように促すために利用できます。これらの機能はすべてテスト可能であり、コードを記述する必要はありません。 p>
Webサイト内で、レビューを公開するためのユーザーフレンドリーなプラットフォームを顧客に提示できます。スターまたはスマイリーフェイスの評価システムを統合して、受け取ったレビューを選択的にモデレートすることができます。後者はほとんどのコミュニティで嫌われています。
忠実な顧客を維持する
このプラグインが非常に多くの5つ星のレビューを持っているのには理由があります。この成功の一部は、単純な紹介プログラムによるものです。これは、リピーターを支持者に変える場所です。彼らにあなたの良い言葉を広めるように勧めることによって、彼らはあなたのサイトにリンクされるようになります。この機能は、レビュー担当者が信頼性を表示するために獲得できるトラストバッジで拡張されています。 p>
プラグインは、スパムを防ぐためのreCAPTCHAも提供します。ただし、レビュー担当者の確認は行われず、製品のビデオレビューをアップロードすることはできません。 p>
顧客から意見があります
顧客にマーケティングの責任を負わせます。あなたがあなたの顧客が戻ってくるのを見たいのなら、あなたの製品以上のものを彼らに与え、彼らにコミュニティを与えてください。誠実で質の高い商品やサービスを提供することで信頼を築き、人々があなたの賞賛を歌うことができるプラットフォームを提示します。フィードバックにより、製品やシステムを改善することができ、時間の経過とともに蓄積されるため、より多くの重みがもたらされます。 p>